شروط الخدمة لـ Build Rights

مرحباً بكم في Build Rights، المنصة الرائدة لدعم حقوق الأعمال والعقود لرواد الأعمال. تشرح هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لخدماتنا عبر نطاق builderights.pro.

1. التعاريف

1.1 “الخدمة”: تشمل الاستشارات القانونية وتحرير العقود والمساعدة التشغيلية.

1.2 “المنتجات المعلوماتية”: الأدلة والدورات الإلكترونية والمواد الرقمية التي نطرحها.

1.3 “المنتجات المادية”: السجلات المطبوعة أو العناصر القابلة للشحن.

1.4 “المستخدم”: كل من يدخل موقعنا أو يطلب خدماتنا.

2. شروط عامة

باستخدامكم Build Rights، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا اختلفتم مع أي بند، يرجى الامتناع عن الاستخدام.

3. الأسعار والرسوم

تُحدد رسوم كل خدمة أو منتج قبل إتمام الطلب. يُطلب سداد الرسوم عبر الوسائل المتفق عليها عند التعاقد أو الشراء.

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

4.1 الخدمات الشخصية

يمكنكم طلب استرجاع الرسوم خلال 5 أيام من تاريخ توقيع العقد في الحالات التالية:

عدم توافق نطاق العمل مع المتفق عليه.
خلل واضح في مستوى الأداء القانوني أو التحريري.

يُرجى تقديم خطاب مفصل عبر نموذج الاتصال. بعد التحقق، سيتم استرجاع المبلغ خلال 14 يوماً إلى نفس طريقة السداد أو عبر تحويل بديل متفق عليه. يحق لكم أيضاً نقل الخدمة إلى طرف ثالث بعد موافقة كتابية منا، شريطة عدم بدء التنفيذ.

في حال الخدمات المصممة حسب الطلب والتي تبدأ بالتنفيذ، تكون غير قابلة للاسترجاع نظراً للطابع الشخصي والتخصيص الحصري لكل عميل.

4.2 المنتجات المعلوماتية

تتوفر فترة استرجاع خلال 7 أيام من شراء المنتج إذا لم يتم تنزيل المحتوى. يُشترط عدم الوصول الفعلي للمواد. للتقديم، يرجى ملء نموذج الاتصال. بعد الموافقة، نسترجع الرسوم إلى طريقة السداد الأصلية خلال 10 أيام.

بعد التنزيل أو الوصول للمحتوى، لا يُتاح استرجاع الرسوم نظراً للطبيعة الرقمية الفورية.

4.3 المنتجات المادية

يمكن إرجاع المنتجات المادية خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، شرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يُرجى التواصل عبر نموذج الاتصال لترتيب الإرجاع. يتحمل المستخدم تكاليف الشحن ما لم يكن الخلل من جانبنا.

بعد استلامنا للمنتج وفحصه، نقوم بإرجاع الرسوم خلال 14 يوماً إلى طريقة السداد الأصلية.

5. التعديل على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُنشر النسخة الجديدة على الموقع مع التاريخ سالف الذكر، ويُعتبر التعديل نافذاً بعد 7 أيام من نشره.

6. الاتصال

لأي استفسارات أو طلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

مكتبة قطر الوطنية
جامعة حمد بن خليفة
منطقة مدينة التعليم
ص.ب. 5825
الدفنة، الدوحة
قطر
هاتف: +97499845981
معرف العمل: CR-276143